- Hva vi gjør
-
-
-
Spesialitet
-
-
-
- Hyllevaredata
-
- Løsninger
- Plattform
- Selskap
Styr kunstig intelligens med datadrevet innholdsmoderering og nyt den forbedrede tilliten og merkevareomdømmet.
Gir teamene mulighet til å bygge verdensledende AI-produkter.
Verdens største selskaper er avhengige av brukergenerert innhold for å rangere høyere i søkemotorene. For å skape et blomstrende sosialt fellesskap oppfordrer bedrifter brukerne sine til å uttrykke sine meninger på nettstedene deres. Men innhold generert av brukerne kan være et tveegget sverd, som til en viss grad kontrolleres med innholdsmodereringstjenester.
Bransje:
Ifølge Facebook; Innholdsmoderatorer vurderer om 3 millioner innlegg om dagen
Bransje:
8 in 10 forbrukere stoler på brukergenerert innhold for å gjøre kjøp og måle merkevarekvalitet i henhold til Hubspot.
AIs bidrag til den globale økonomien anslås å være rundt 15.7 milliarder dollar innen 2030.
Innholdsmoderering refererer til overvåking, evaluering og administrasjon av brukergenerert innhold på tvers av digitale plattformer. Den har som mål å opprettholde fellesskapets retningslinjer, juridiske standarder og etiske normer. I dagens sammenkoblede verden, der nettbaserte interaksjoner er integrert i kommunikasjon, handel og sosialt engasjement, spiller innholdsmoderering en sentral rolle for å opprettholde integriteten og sikkerheten til digitale rom. Det bidrar til en positiv digital tilstedeværelse for merkevarer. Forretningsplattformer lar brukere uttrykke sine synspunkter på produktene, tjenestene og selskapet deres. Shaip overvåker aktivt slikt innhold før det publiseres, da det kan skape eller ødelegge merkevarebildet ditt. Våre innholdsovervåkingstjenester beskytter brukere og merkevarer ved å hjelpe deg med å overholde juridiske forskrifter.
Bedrifter kan velge å moderere innholdet sitt ved å bruke interne eller eksterne team. Når selskaper ikke har båndbredden til å dedikere et team til å spore innkommende innhold, engasjerer de erfarne moderatorer som oss for å spore, kategorisere og vurdere innhold. Innhold som ikke bekrefter interne retningslinjer og juridiske krav, publiseres ikke.
Bedrifter kan glede seg over større kundeengasjement når faktiske mennesker modererer brukergenerert innhold. Dette er imidlertid en ressurskrevende oppgave. Når merkevarer publiserer og vedlikeholder betydelige mengder innhold, er modereringsalgoritmen den eneste løsningen. Shaips robuste data hjelper med å trene algoritmer til å oppdage ord, setninger, bilder og video i sanntid og fjerner dem.
Hos Shaip er vår utmerkede ferdighet i innholdsmoderering et bevis på vårt engasjement. Våre dyktige fagfolk forstår vanskelighetene med språknyanser og emne, og sikrer at alt innhold stemmer overens med plattformens retningslinjer. Fra sosiale medieplattformer til fellesskapsfora, vi har dekket deg.
Vi gjennomgår flittig brukergenerert innhold – dokumenter, chat-samtaler, kataloger, diskusjonsfora og kommentarer ved å bruke strenge retningslinjer for å identifisere og eliminere støtende språk, nettmobbing, hatefulle ytringer og eksplisitt og sensitivt innhold som skader merkevarens omdømme. Denne tjenesten garanterer at dine digitale rom forblir respektfulle og engasjerende for alle brukere.
Vi bruker avansert teknologi for å vurdere og filtrere eksplisitt eller grafisk innhold i videoer, og sikre at kun passende og samsvarende grafikk deles på plattformen. Avanserte algoritmer tilbyr omfattende moderering og rapportering i sanntid, og flagger automatisk suggestivt og eksplisitt innhold ved å gå gjennom lange videoer bilde-for-bilde.
Våre ekspertanalytikere bruker banebrytende bildegjenkjenningsteknologi for å skanne, gjennomgå og vurdere bilder for eksplisitt, grafisk, ekstremisme, narkotikamisbruk, vold, porno eller upassende innhold. Enten brukeropplastede bilder, profilbilder eller delte bilder, vår dedikerte tilnærming sikrer at kun passende og kompatible bilder er tillatt på plattformen din.
Med AI-modell, speid gjennom sosiale medieplattformer for å se kommentarer, tilbakemeldinger, anmeldelser lagt ut av kunder, målgrupper, ansatte og fellesskapsmedlemmer. Den maskinassisterte modereringsteknikken administrerer sosiale mediedata i sanntid på flere språk på tvers av ulike sosiale mediekanaler.
Det som skiller Shaip er vår forpliktelse til presisjon. Vi bruker avanserte verktøy og menneskelig tilsyn for å garantere nøyaktig innholdsanalyse. Vår pakke med innholdsmodereringstjenester omfatter følgende:
Hos Shaip forstår vi at innholdsmoderering ikke bare er en tjeneste – det er en integrert del av moderne forretningsstrategier som fremmer tillit, forbedrer brukeropplevelser og driver vekst over hele linjen. I en verden der ulike bransjer krever skreddersydde løsninger, er Shaip broen som forbinder dem.
Oppretthold autentisiteten og skjermer publikum mot skadelig innhold, fremme engasjerende opplevelser samtidig som risikoen reduseres effektivt.
Sosiale mediekanaler skannes for støtende, eksplisitt og erotisk innhold i innlegg, kommentarer, tilbakemeldinger og anmeldelser.
Moderere upassende kommentarer, innlegg og meldinger og dermed bevare forumets integritet
Shaips AI-drevne tjenester gir sanntidsovervåking for å dempe giftig oppførsel, hatefulle ytringer og upassende innhold, og beskytter spilløkosystemet.
Shaip beskytter unge brukere mot upassende eller skadelig materiale, dyrker tillit blant foreldre og opprettholder nettstedets rykte.
Shaip sikrer at bare pålitelige og trygge råd når folk på nettet, noe som muliggjør et sunt helsevesensøkosystem på nettet.
Verifisere innholdet i annonser, inkludert bilder og tekst, for samsvar med regulatoriske standarder.
Identifisere avvik og støtende innhold i publiserte verk for å øke tilliten og merkevareengasjementet for media og forlag.
Moderer innhold for å forbedre kundeopplevelsen, hold virtuelle hyller fri for spam, svindel som ødelegger handleopplevelsen.
Mer enn 30 XNUMX dokumenter er skrapet og kommentert
Klienten utviklet en ML-modell for skyen og trengte opplæringsdata. Vi utnyttet NLP-ekspertise for å samle, kategorisere og kommentere 30 XNUMX engelske og spanske dokumenter som giftige, modne eller eksplisitte for deres automatiserte ML-modell for innholdsmoderering.
problem: Nettskraper 30 90 dokumenter fra prioriterte domener på spansk og engelsk, kategoriserer og merker innhold for giftige, modne eller eksplisitte kategorier med mer enn XNUMX % annoteringsnøyaktighet.
Løsning: Internett kasserte 30 90 dokumenter hver for spansk og engelsk fra BFSI, Healthcare, Manufacturing, Retail og delt innhold i korte, middels lange og lange dokumenter. Merket klassifisert innhold som giftig, modent eller eksplisitt, og oppnår 1 %+ kvalitet gjennom to-lags QC: Nivå 100 validerte 2 % filer, og nivå 15 CQA Team vurderte 20–XNUMX % prøver.
Den filtrerer ut skadelig, støtende eller upassende innhold, og sikrer et sikkert miljø for alle brukere.
Innholdsmoderering filtrerer bort irrelevant og irriterende innhold, og holder plattformen spamfri.
Det fjerner troll og bråkmakere, fremmer sunne diskusjoner og et trygt rom for å dele ideer.
Hjelper plattformer med å følge ulike regionale lover og forskrifter over hele verden.
Fokuserer på kvalitetsinnhold, noe som gjør plattformen mer engasjerende og brukervennlig.
Det forhindrer skadelig innhold fra å bli viralt og anløpe merkevarens image.
Opprettholder en sivil, konstruktiv og respektfull samtale, og skaper en positiv atmosfære.
Identifiserer og adresserer brudd på opphavsrett og immaterielle rettigheter, og beskytter både skapere og brukere.
Ved å sette klare retningslinjer for fellesskapet og kvalitetsstandarder har vi et sterkt team av svært motstandsdyktige og godt trente innholdsmoderatorer.
Vi følger velprøvd prosessflyt som følger et strengt sett med regler ved hvert trinn for å sikre overholdelse av kvalitetsretningslinjer for forbedret merkevarebeskyttelse.
Vi vurderer de kulturelle, sosiopolitiske, språklige, regionale og lokale myndighetene før vi modererer innhold på nettet.
Vår mangeårige globale erfaring med å levere høykvalitets datakommentarer og innholdsmodereringstjenester hjelper oss med å levere tilpassede innholdsmodereringstjenester til merkevarer.
Nyt de høyeste standardene for nøyaktighet med våre beste algoritmer og modereringsteknikker for å skjerme, overvåke og vurdere innhold.
Våre erfarne menneskelige moderatorer vurderer innhold innenfor dens passende kontekst, forhindrer overivrige fjerninger og falske positiver, og sikrer en balansert og rettferdig modereringsprosess.
Kompromissløs kvalitet: Vi tilbyr innholdsmodereringstjenester som balanserer kostnadseffektivitet og kvalitet, og sikrer plattformsikkerhet uten at det går på bekostning av noen av aspektene.
Moderering av innhold skaleres til dine behov, og tilbyr fleksible løsninger skreddersydd for plattformens vekst og opprettholder konsistent kvalitet etter hvert som brukerbasen din utvides.
Flagget innhold gjennomgår en flerlags gjennomgangsprosess av erfarne moderatorer, noe som garanterer nøyaktige vurderinger og reduserer falske negativer.
Hos Shaip er vi stolte av vår unike tilnærming – en blanding av banebrytende teknologi og menneskelig innsikt. Bevæpnet med en dyp forståelse av ulike bransjer, jobber våre fagfolk utrettelig for å sikre at plattformene dine er trygge havner for kvalitetsinteraksjon. Innholdet ditt fortjener intet mindre enn Shaips beste.
1. Avansert AI-filtreringsoppsett
Shaip bruker banebrytende teknologi for å først filtrere og separere potensielt støtende innhold.
2. Innledende innholdsgjennomgang
Menneskelige moderatorer gjennomfører en foreløpig gjennomgang av AI-flagget innhold for å sikre nøyaktighet i kategoriseringen.
3. Kontekstuell analyse
Ekspertene våre analyserer flagget innhold innenfor dens fulle kontekst, og sikrer nøyaktige beslutninger samtidig som falske positiver minimeres.
4. Merking og kategorisering
Støttende innhold er nøye merket og kategorisert av moderatorer basert på arten av bruddet.
Ved å utnytte vår omfattende AI-ekspertise innen naturlig språkbehandling (NLP), datalingvistikk og innholdsskaping, genererer vi toppresultater som tar tak i «siste mil»-hindringene i AI-implementering.
Store språkmodeller (LLMs) har dramatisk avansert feltet for naturlig språkbehandling (NLP). Disse modellene er i stand til å forstå og generere menneskelignende tekst. De låser opp nye muligheter på tvers av et bredt spekter av applikasjoner, fra kundeservice chatbots til avansert tekstanalyse.
Så du vil starte et nytt AI/ML-initiativ og innser at det å finne gode data vil være en av de mer utfordrende aspektene ved driften din. Utdataene fra AI/ML-modellen din er bare så god som dataene du bruker til å trene den – så ekspertisen du bruker på dataaggregering, merknader og merking er av avgjørende betydning.
Klar til å utnytte kraften til AI?
Ta kontakt!