E-handel

AI-drevet søkerelevansløsning

Forbedre netthandel ved å gjøre søkeresultatene mer nøyaktige med søkeordkommentarer

Ai-drevet søkerelevansløsning

Hva er e-handelssøkerelevans?

En sømløs søkeopplevelse er en nødvendighet i dag når kundene dine forventer å finne akkurat det de leter etter med minimale trinn. For å sikre dette må e-handelsorganisasjoner implementere søkerelevans, noe som forbedrer søkemotorens evne til å forstå den sanne intensjonen bak kundespørsmål. 

Visste du at nesten 7 av 10 kunder ikke kommer tilbake til et nettsted hvis de har en dårlig søkeopplevelse der?

Optimalisering av e-handelssøk inkluderer også forståelse av brukerintensjon og fokus på multimodale søk som er relevante for produktet og merkevaren. Eksperter på e-handelsmarkedsføring vurderer også semantisk søk ​​og lærer av tidligere brukeratferd for å bygge optimaliseringskampanjer.

Hos Shaip forbedrer vi e-handelen din gjennom datamerkingsteknikker, merking av tekst og bilder med et rikt utvalg av attributter, noe som fører til overlegen søkenøyaktighet og økt salg.

Søkerelevans for netthandel

e-handelsløsninger vi tilbyr

Kunder i dag bruker ikke bare nøkkelord for å søke etter produkter; de uttrykker sine behov og ambisjoner gjennom nyansert kommunikasjon. Shaip bruker naturlig språkbehandling for å tolke disse subtile hintene og hintene med assisterende banebrytende teknologier for å låse opp det sanne potensialet til søkemotoren din

Natural Language Processing

Naturlig språkbehandling

Ekspertene våre går utover enkel søkeordmatching, og gir søkemotoren din mulighet til å forstå brukeren og søkeintensjonen bak hvert søk. Som en ledende NLP-ekspertorganisasjon spesialiserer vi oss på avanserte datakommentartjenester tilpasset for å forbedre dine e-handelssøk. Vi tilbyr det høyeste nivået av datamerkingsløsninger, og sikrer presise resultater med tekst- og lydkommentarer.

Vi kan bygge et system der, ved søk etter "Sommerkjole til stranden, vil kundene dine få smarte resultater, inkludert produkter for sommerkjoler, sandaler og solbriller. Uten NLP-integrasjon vil besøkende motta resultater som inneholder ordet "Sommer."

Datanotering

Annotering for netthandelsdata

Søkerelevans er svært avhengig av din forståelse av kundene. Hos Shaip hjelper vi deg å kjenne kundene dine gjennom grundig datamerking for å forbedre søkeoptimaliseringsløsningene dine.

Ved å utnytte kraften til effektiv datamerking, optimaliserer vi søkemotoren for å gi de mest relevante produktene til kundenes spørsmål, reduserer frustrasjon og surfetid og fører til en mer fornøyelig handleopplevelse.

Bruk tilfeller av datakommentarer i e-handel

Nøyaktig datakommentar er avgjørende for å levere minneverdige kundeopplevelser. Detaljert datakommentar gir den nødvendige informasjonen de trenger for å ta den riktige avgjørelsen. Shaips datakommentartjenester baner vei for en sømløs handleopplevelse, og lar kundene finne relevante produkter som sikrer økte konverteringer og reduserte returrater.

Produktkategorisering og tagging

Produktkategorisering og tagging

Ved å adressere unøyaktige og inkonsekvente produktbeskrivelser hjelper vi deg med å bygge en robust produkt- eller tjenesteklassifikasjon. Shaips trente annotatorer kategoriserer hvert produkt ved hjelp av forskjellige parametere, og sikrer nøyaktig produktplassering og beskrivelser. Vi lager også kundesentrerte tilpassede produkttaksonomier for å skape en vennlig handleopplevelse.

Forbedring av søkealgoritmer

Utover den grunnleggende forståelsen av kundeforespørsler, bruker vi menneskelig-i-løkken-kommentarer for å trene og forbedre e-handelsdatamotoren din. Shaip-teamet analyserer virkelige kundesøk for å lære deres oppførsel og avgrense søkemotorens forståelse.

Forbedring av søkealgoritmer
Tilpassing

Tilpassing

Der generiske produktbeskrivelser kan gå glipp av målet, går våre dataannoteringstjenester utover de generiske produktattributtene, og gir anbefalingsmotoren din mulighet til å vise produkter som kunder ønsker og som er mer sannsynlige å kjøpe. Vi hjelper deg med å skape en personlig kjøpsreise, øke kundenes tillit og merkelojalitet.

Bilde- og videosøk

Kunder i dag stoler i økende grad på visuelle signaler for å vite mer om produktet de ønsker å kjøpe. Shaips løsninger for datakommentarer går utover grunnleggende produktbildemerking. Vi merker hvert bilde med den nødvendige fargen, materialet, stilen og produktsettet for å gi en klar idé om produktet, og gjøre det lettere for dem å ta beslutninger.

Bilde- og videosøk

Optimalisering av stemmesøk

For å gi kundene dine en sømløs stemmekjøpsopplevelse, styrker våre datakommentarteknikker dine e-handelsmotorers stemmesøk-funksjoner. Vi merker produktene med de nødvendige synonymer og feiluttale og inkluderer en naturlig samtalestil, slik at plattformen din kan forstå språknyansene til talesøk.

Fordeler med AI-drevet søk

AI-drevet søk tolker kundens hensikt om å kjenne dem bedre og levere nøyaktige resultater. Gjennom AI hjelper vi e-handelsbedrifter med å forbedre nøyaktigheten og søkerelevansen gjennom språkbehandlingsmodeller og dyplæringsteknikker.

Bedre handleopplevelse

Bedre handleopplevelse

AI-drevet søk autentisert av våre dataannoteringstjenester gir en jevn og effektiv handleopplevelse for kundene, siden de enkelt kan finne det de ønsker gjennom spørringer på naturlig språk. Vi skaper en friksjonsfri og smidig handleopplevelse gjennom intuitiv navigering og redusert søketid.

Økte konverteringer

Shaip-datakommentarer forbedrer anbefalingssøkemotorens forståelse av brukerintensjonen. Som et resultat kommer de mest relevante produktene eller tjenestene på de øverste plassene, og øker antallet nettlesings- og kjøpstransaksjoner. Vi hjelper deg med å optimalisere søkeresultatenes ROI gjennom effektive markedsføringsstrategier bygget på autentiske data.

Økte konverteringer
Forbedret navigasjon

Forbedret navigering

Gå over den forvirrede nettsidenavigasjonen, noe som gjør kundene frustrerte over å utnytte kraften til AI og lage et brukervennlig nettsted med en smart arkitektur. Analyser kundeatferdsproduktattributter og utform klar og logisk navigasjon, strømlinjeform kundens interaksjon med e-handelsnettstedet ditt.

Bedre forståelse av kundenes behov

Shaip-kommentartjenester hjelper deg med å analysere kundesøk, deres nettleseratferd og kjøpshistorikk for å forstå dem bedre samtidig som du avdekker verdifull innsikt. Bruk denne informasjonen til å identifisere populære søkeord og nettlesingsmønstre for spesifikke produkter for å bygge en kundesentrert tilnærming og skreddersy produkttilbud.

Bedre forståelse av kundenes behov

Økt kundebevaring

Personliggjøring av en kundes handleopplevelse betyr at du kan gi relevante produktanbefalinger, noe som bidrar til å bygge tillit og oppmuntrer til gjentatte kjøp. Bruk kundeinnsikt for å tilpasse kjøpsopplevelser, øke kundens levetidsverdi og gjøre kunder til forretningsforkjempere.

Grunner til å velge Shaip som din pålitelige AI-datainnsamlingspartner

Ansatte

Ansatte

Dedikerte og trente team:

  • 30,000+ samarbeidspartnere for dataskaping, merking og kvalitetssikring
  • Godkjent prosjektlederteam
  • Erfarent produktutviklingsteam
  • Talentpool-innkjøps- og onboarding-team
Prosess

Prosess

Høyeste prosesseffektivitet er sikret med:

  • Robust 6 Sigma Stage-Gate-prosess
  • Et dedikert team av 6 Sigma svarte belter – nøkkelprosesseiere og overholdelse av kvalitet
  • Kontinuerlig forbedring og tilbakemeldingssløyfe
Plattform

Plattform

Den patenterte plattformen tilbyr fordeler:

  • Nettbasert ende-til-ende-plattform
  • Upåklagelig kvalitet
  • Raskere TAT
  • Sømløs levering

Hvorfor Shaip?

Administrert arbeidsstyrke for full kontroll, pålitelighet og produktivitet

En kraftig plattform som støtter ulike typer merknader

Minimum 95 % nøyaktighet sikret for overlegen kvalitet

Globale prosjekter på tvers av 60+ land

SLAer i bedriftsgrad

Klassens beste kjøredatasett i det virkelige liv

Fortell oss hvordan vi kan hjelpe med ditt neste AI -initiativ.